ヘルプ・よくある質問
お困りごとは、まずこちらをご確認ください。
はじめかた
無料で使えますか？
基本機能は無料でお使いいただけます。登録から7日間はPROプランと＋G機能を無料でお試しでき、期限後は自動的にFREEプランになります（料金は発生しません）。
紙の名刺と何が違いますか？
QRを見せれば紙と同じようにその場で渡せて、在庫切れや刷り直しがありません。内容はいつでも編集でき、SNSリンクのまとめや、同じタグをつけた仲間とのつながりなど、紙にはできない広がりがあります。
登録に必要なものは？
メールアドレスだけです。登録するとあなた専用の名刺URLが届き、初回アクセス時に6桁のPINを設定して使いはじめられます。
機種変更しても使えますか？
名刺URLとPINがあれば、どのスマホ・PCからでもアクセスできます。URLとPINはご自身で大切に保管してください。
プラン・料金
FREEとPROは何が違いますか？
| FREE | PRO | |
|---|---|---|
| リンク掲載数 | 1個 | 8個 |
| タグ登録数 | 1個 | 5個 |
| タグ仲間の表示 | 5人 | 8人 |
| テーマカラー | 基本3色 | 全色 |
| 背景画像など（＋G機能） | — | ＋Gで対応 |
PROプランの料金は？
期間が長いほどお得になります。下のボタンをタップすると、決済ページ（Stripe）が別タブで開きます。
＋G（独自背景画像）とは？
名刺の背景に、あなた自身の画像を設定できる機能です。年額¥500のサブスクリプションで、PROプランとは独立してご利用いただけます。下のボタンをタップすると、決済ページ（Stripe）が別タブで開きます。
＋G 独自背景画像¥500/年 →購入後、いつからPROになりますか？
名刺の編集画面にある「プランを購入」ボタンから、決済ページの「ユーザーID」欄にあなたのIDを貼り付けてお申し込みください。決済完了後、自動的に反映されます。IDの入力間違いにご注意ください。
解約したいときは？
下のボタンから、ご自身でいつでも解約手続きができます。
- ボタンをタップすると、契約管理ページ（Stripe）が開きます
- お申し込み時（決済時）に入力したメールアドレスを入力すると、ログイン用のリンクがそのメールに届きます
- 届いたリンクを開き、「プランをキャンセル」を選択してください
解約してもお支払い済みの期間が終わるまではそのままお使いいただけます。期間終了後、自動的にFREEプランに切り替わります（日割りでの返金はありません）。＋Gの解約も同じ手順です。
契約の管理・解約はこちら →PINについて
PINとは？
あなたの名刺をあなただけが編集できるようにするための6桁の数字です。初回アクセス時に設定し、一度ログインした端末は30日間記憶されます。
PINを何回間違えるとロックされますか？
5回連続で間違えると15分間ロックされます。ロック中は正しいPINを入力してもエラーになり、15分経過後に自動で解除されます。
PINを忘れた場合は？
「PINリセット」をお申し込みください（有料）。本人確認のうえ、PINを初期化します。下のボタンをタップすると、決済ページ（Stripe）が別タブで開きます。
PINリセットを申し込む →その他
タグとは？
名刺につけられる目印です。同じタグをつけた仲間の名刺が、あなたの名刺に表示されます。趣味・仕事・地域など、名刺交換のその先の出会いに使えます。
物理カード（NFCカード）はどこで買えますか？
スマホにかざすだけで名刺が開くNFCカードを販売しています。カード販売ページ →